Děkujeme, že navštěvujete naše webové stránky www.bmobil.cz. Bezpečnost vašich osobních údajů a respektování vašeho soukromí jsou pro nás prioritou. Zavazujeme se chránit vaše informace v souladu s evropskými a českými právními předpisy o ochraně osobních údajů, konkrétně s Nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) (nařízení EU 2016/679). V této politice vám poskytujeme veškeré informace o tom, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a sdílíme vaše osobní údaje.
Správcem vašich osobních údajů je BMOBIL, obchodní společnost registrovaná v Praze, Česká republika. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s pravidly stanovenými GDPR a platnými českými předpisy.
Pro zajištění souladu se všemi předpisy na ochranu osobních údajů jsme jmenovali Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). Na tohoto pověřence se můžete obrátit se všemi dotazy týkajícími se ochrany vašich osobních údajů.
Shromažďujeme osobní údaje přímo od vás, když používáte naše webové stránky, služby nebo nakupujete produkty. Níže je přehled typů údajů, které shromažďujeme:
Když využíváte naše služby, můžete nám poskytnout osobní údaje, jako jsou:
Když procházíte naše webové stránky, automaticky shromažďujeme určité údaje, jako jsou:
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Vaše údaje používáme k zpracování vašich objednávek, doručování produktů a zajištění hladkého dokončení transakce (fakturace, zpracování plateb).
Shromažďujeme a používáme vaše údaje k poskytování personalizované pomoci, odpovědi na vaše dotazy a řešení problémů, které můžete mít s našimi produkty nebo službami.
Pokud jste nám poskytli souhlas, zasíláme vám novinky, propagační nabídky, informace o produktech nebo službách, které by vás mohly zajímat, a příležitosti k účasti na průzkumech a soutěžích.
Shromažďujeme informace o tom, jak interagujete s našimi webovými stránkami, abychom zlepšili použitelnost, personalizovali doporučení produktů a optimalizovali navigaci.
Vaše údaje zpracováváme za účelem zajištění bezpečnosti transakcí a ochrany proti podvodům na našem webu.
Jsme povinni uchovávat určité údaje, abychom splnili naše právní povinnosti, včetně daňových a účetních předpisů.
Vaše osobní údaje budou sdíleny pouze v následujících situacích:
Můžeme sdílet vaše údaje s třetími stranami, které nám pomáhají vykonávat naše služby, například přepravními společnostmi (pro doručení vašich produktů), zpracovateli plateb (pro zpracování vašich plateb) a marketingovými a reklamními agenturami (pokud jste souhlasili se zasíláním komunikačních nabídek).
V určitých případech můžeme být povinni sdílet vaše údaje s veřejnými orgány nebo soudními orgány, pokud to bude nutné k plnění právní povinnosti nebo soudního příkazu.
V průběhu správy našeho podnikání můžeme sdílet údaje s našimi právními, daňovými nebo účetními poradci, abychom zajistili splnění právních a regulačních požadavků.
Pro ochranu vašich osobních údajů používáme vhodná technická a organizační opatření, která zajistí, že vaše osobní údaje jsou chráněny před ztrátou, neoprávněným přístupem, změnami nebo zveřejněním. Snažíme se poskytovat bezpečné prostředí pro vaše údaje pomocí šifrovacích technologií, firewallů a dalších opatření pro ochranu online transakcí.
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, konkrétně:
Údaje jsou smazány nebo anonymizovány po uplynutí doby uchovávání, pokud nám zákon nebo jiná povinnost neukládá povinnost je uchovávat po delší dobu.
Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Máte právo požádat o informace o osobních údajích, které o vás uchováváme.
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů za podmínek stanovených zákonem.
Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů stanovených zákonem, včetně pro účely přímého marketingu.
Máte právo získat vaše osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Můžete kdykoli odvolat svůj souhlas, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na e-mailové adrese:
Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom splnili platné právní předpisy nebo zlepšili naše praktiky. O jakýchkoli změnách vás informujeme aktualizací této stránky a změnou data „poslední aktualizace“ na konci této politiky. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, nebo pokud chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat: